Відеоспостереження в офісі – юридичні аспекти, вибір і установка обладнання

Часто співробітники офісів цікавляться питаннями доцільності і необхідності установки системи відеоспостереження на їх робочих місцях: чи можна вводити систему спостереження, чи законно це і навіщо це потрібно. Далі в статті постараємося зрозуміло і розгорнуто відповісти на ці хвилюючі багатьох працівників питання.

Для чого встановлювати офісне відеоспостереження

Хто забрав обладнання? Як просувається робота? Хто проводить багато часу в курилці? Хто був в офісі поза робочий час і що там робив? На всі ці питання дасть відповідь установка гарної системи відеоспостереження. Як правило, установка відеоспостереження в офісі допомагає вирішити кілька завдань, пов’язаних як з безпекою працівників, так і з контролем за трудовою дисципліною:

• Безпека – при вторгненні в офіс сторонніх осіб з поганими намірами у вас будуть на руках вагомі докази скоєного злочину, коли як без камер вам буде набагато складніше довести факт вчинення протиправних дій третіми особами. Також ведення відеоспостереження допоможе з’ясувати в разі необхідності винуватця крадіжки обладнання, документації, або навіть просто паперу з принтера;
• Оптимізація трудового процесу – перевірено, співробітники набагато більш шанобливо ставляться один до одного, і намагаються не відволікатися від роботи, завдяки чому істотно підвищується продуктивність праці;
• Трудова дисципліна – працівники намагаються вчасно приходити на роботу, і не перевищувати встановленого часу перебування на обідній перерві, а також рідше влаштовувати перекури.

Цілі установки відеоспостереження в офісі – чим керується начальник

Доцільність встановлення камер відеоспостереження в офісних приміщеннях обгрунтовується різними факторами. До цілей відеоспостереження керівники різних організацій відносять такі:

1. Контроль відвідуваності робочих місць співробітниками.
2. Моніторинг приходу і відходу співробітників на робочі місця.
3. Спостереження за відвідувачами офісу, які не перебувають в штаті персоналу організації.
4. Фіксація подій, що відбуваються на території офісу.

Останній момент розглядається з позицій безпеки співробітників, матеріальних цінностей і офісного майна. Це означає, що наявність камер відеоспостереження в офісі може стати засобом, покликаним:

• убезпечити співробітників;
• своєчасно зреагувати на надзвичайні ситуації – пожежа, потоп, задимлення тощо., і запобігти їх;
• виявити нечесні дії з боку як персоналу, так і сторонніх осіб;
• простежити за збереженням документації, грошей і т. п .;
• промоніторити конфліктні ситуації, несанкціоновані проникнення, випадки шахрайства і т. д.

До завдань начальника підрозділу входить: зрозуміло і доступно донести співробітникам ідею установки відеоспостереження на їх робочих місцях. При цьому важливо підкреслити, що основне завдання камер – саме забезпечення безпеки персоналу, а не проста цікавість керівництва.

Юридичні аспекти монтажу камер в офісі

Слід дізнатися, що написано в законодавчих актах стосовно установки системи відеоконтролю в офісних приміщеннях. Згідно із законом не можна знімати співробітників. Дотримуючись деяких правил, роботодавець на цілком законних підставах може організувати спостереження:

1. Розміщення камер відеоспостереження в офісі повинно обов’язково бути узгодженим з працівниками фірми, записано в трудовий контракт в якості умов роботи. Також установку необхідно оформити належним чином і вказати попереджувальні моменти, переступаючи через які винний понесе покарання.
2. Відеоспостереження не можна встановлювати приховано і в тих місцях, які зачіпають безпосередньо приватне життя. Це зазначено в ч. Конституції РФ. До таких приміщень належать: роздягальні, туалети, дешеві кабіни, столові.
3. Обгрунтованість і повну відповідність закону системи відеоспостереження потрібно підтвердити локальними документами організації, а також згодою персоналу.
4. Роботодавець зобов’язаний повісити таблички з інформацією про те, що на території офісу, складу ведеться спостереження. Це потрібно доя відвідувачів.

Поширення, продаж і вручення відеозаписів третім особам суворо заборонено. Якщо керівник, впроваджуючи систему стеження в своїй компанії, порушує хоча б один пункт або умова, тоді розміщення камер буде вважатися незаконним. Якщо це сталося, користуватися відзнятим матеріалом з метою викриття шахрая, доказів порушення посадових функцій, вже буде неможливо.

Рішення про встановлення готових наборів для спостереження в офісі – вигідне і виправдане. Щоб камери працювали ефективно і з користю, необхідно правильно вибрати місце. Експерти радять розміщувати прилади в бухгалтерії, на касах, в складських приміщеннях, при вході в офіс, на вулиці поруч з компанією. Якщо обладнання буде встановлено неграмотно, то маленький кут огляду залишить багато сліпих ділянок, розглянути які буде неможливо. Зважаючи на це рівень безпеки істотно знизиться.

Сьогодні все частіше можна зустріти камери, обладнані в офісах. Причому більшість з них надає можливість переглядати записи віддалено, а також зберегти відео, щоб потім його переглянути. Відеомоніторинг допомагає дізнатися, що відбувається в приміщеннях, чим зайняті співробітники в робочий час, хто спізнюється, а хто йде до закінчення трудового дня, як обслуговують клієнтів. Всі моменти і робочі нюанси керівник може спостерігати через екрани гаджетів – мобільних телефонів, планшетів, ноутбуків.

Також власник фірми має право переглядати збережені записи в архіві. Віддалений доступ до трансляції дає можливість в будь-який момент дізнатися, що відбувається на роботі, навіть якщо керівник перебуває на іншому континенті. Краще рішення – придбати готовий набір для офісного відеоспостереження і поставити його.

Потрібно пам’ятати, що установка відеоспостереження в офісі не цілком законно. Перш за все, керівник повинен отримати згоди всього персоналу, оформити документацію і тільки потім впроваджувати її в реальність. Але випробувавши деяку рутину при дотриманні всіх вимог, згодом керівник буде спокійний, а безпеку значно підвищиться.

Законність відеоспостереження в офісі

Грамотно встановлена ​​система відеоспостереження в офісі не порушує прав людини. Головне, щоб були дотримані наступні правила:

1. Відкрите (не приховати) відеоспостереження.
2. Вказівка ​​в трудовому договорі або додатковій угоді про те, що в офісі ведеться відеозйомка.
3. Отримання згоди співробітників про те, що відеоматеріали можуть бути зібрані і збережені.
4. Наявність положення, що зобов’язує право конкретних співробітників на доступ до відеоматеріалів. Обов’язковою для цих людей є згода на нерозголошення інформації, підкріплена підписом.

Додатково в офісі можуть бути розвішані таблички про те, що в приміщенні ведеться відеоспостереження.

Місця установки обладнання для відеоспостереження

Досвід показує, що установка камер для відеоспостереження необхідна в таких місцях:

• на вході (причому камери спостереження в цьому випадку можуть інтегруватися з системою контролю і управління доступом, СКУД);
• в зонах, де збиток від несанкціонованого проникнення або НС буде найбільш відчутний для підприємства (наприклад, де є сейфи, місця зберігання важливої ​​документації, серверні і т. п.);
• в робочих кабінетах;
• в коридорах;
• холах і вестибюлях;
• на сходових площадках і т. д.

У більшості випадків відеокамери доцільно встановлювати у всіх приміщеннях, крім вбиралень. Співробітники офісу повинні пам’ятати, що приходячи на роботу, вони виконують дії, спрямовані на виконання інтересів роботодавця. У кожного співробітника є конкретні зобов’язання, стежити за виконанням яких начальство має повне право.

При цьому наявність камер не повинно викликати дискомфорт у трудящих, що може привести до зниження їх працездатності. Тому потрібно ретельно вибрати місця, де будуть розвішені камери.

Останнім часом набирає популярність, так зване, системне відеоспостереження, т. Е. Пристрій відеоспостереження в різних офісах – філіях однієї компанії. Так, керівник зможе бути в курсі того, що відбувається у всіх офісах одночасно.

Які камери можна вибрати в систему відеоспостереження для офісу

Для громадських установ і підприємств підходить IP-відеоспостереження: зображення з таких камер – найякісніше. Вибирають їх так:

• для офісу цілком достатньо обладнання з дозволом до 2 мегапікселів;
• всередині приміщення можна поставити ширококутні купольні камери без захисту від води і пилу; на території – камери в герметичних підігріваються корпусах класу IP 66;
• у камер відеоспостереження багато специфічних функцій: фокусна відстань, можливість нічної зйомки і т. д., і, якщо облік всіх характеристик ускладнює, варто порадитися з майстром по установці або замовити установку готового комплекту відеоспостереження під ключ.

Якщо аналогові камери на підприємстві вже стоять, але їх потрібно замінити, можна купити AHD-камери, що передають відеопотік по AV-кабелю без втрати якості картинки. Зберігати зображення можна в хмарному сервісі, щоб переглядати його віддалено з будь-якого комп’ютера, підключеного до інтернету.

В квартирі

Власникам квартир дозволено вести відкрите відеоспостереження. При цьому найманих працівників, якщо такі є, необхідно попередити про відеоспостереження.

Які вибрати камери та реєстратори для відеоспостереження в офісі

Для невеликого офісу підійде недорогий комплект спостереження з AHD камерами. Причому датчики руху можна активувати в такому реєстраторі на необхідний діапазон часу спрацьовування, щоб продублювати основну охоронну систему.

Якщо офісні приміщення мають велику площу і різне призначення (особливо в разі окремо розташованих будівель), має сенс попрацювати з розподілом завдань по певних зонах, наприклад:

«Зона 1» (Периметр):

Додамо 16ті канальний NVR реєстратор. І система для «Зони 1» практично готова. Визначитися з об’ємом жорсткого диска можна за допомогою онлайн і офлайн калькуляторів, які є в арсеналі у багатьох виробників обладнання.

Варто згадати ще одну важливу деталь. Для зовнішніх систем відеоспостереження умови роботи камер стоять на першому місці, тому для «Зони 1», з метою збереження обладнання варто брати камери з підтримкою рівня пиловологозахишенності не нижче IP65. Широкий температурний діапазон або термокожухи при сильних морозах допоможуть зберегти систему.

«Зона 2» (Проникнення)

1. Постійна цілодобова відеофіксація.
2. Відеофіксація по датчику руху.
3. Розпізнавання облич співробітників і відвідувачів.
4. Ведення бази співробітників і відвідувачів.
5. Облік приходу і відходу співробітників і відвідувачів.
6. Можливо аналіз агресивної поведінки відвідувачів.

Для цієї зони, крім подієвої відеофіксації і попередження про проникнення або порушення, можуть бути актуальні інші функції, такі як підрахунок відвідувачів або розпізнавання осіб. Камери з подібними функціями іноді називають SMART камерами, їх можливості не вписуються в рамки стандартної відеоаналітики IP камер. Подібні камери направляються на вхідні двері, і їх кількість не обов’язково має бути велике, досить 1й або 2-х камер зі SMART функціями. Також встановлюються кілька стандартних камер для кругового огляду приміщення приймальні. Залежно від розміру приміщення може цілком вистачити 2х-4х таких камер і 8 канального відеореєстратора з підтримкою розпізнавання осіб. Іноді кілька таких камер замінюють однією з кутом огляду 360 градусів, так звана «Fish Eye» камера. Перегляд такої камери кілька незручний і дає спотворення, проте виграш за вартістю може виявитися досить пристойним.

SMART Камери Hikvision 4-ї серії з підтримкою розпізнавання осіб.

«Зона 3» (місця загального користування)

1. Звичайна відеофіксація з датчиком руху в неробочий час.

У цій зоні використовуються стандартні недорогі камери з великим кутом огляду, можливо без особливо «навороченной» аналітики для простої відеофіксації. З аналітики досить датчика руху. Для одного коридору довжиною близько метрів 10 досить 2х камер FullHD дозволу.

зона 4

1. цілодобова відеофіксація.
2. Відеофіксація по датчику руху в неробочий час.
3. Розпізнавання облич співробітників і відвідувачів.
4. Інтелектуальні датчики статистичної спрямованості ( «холодні» і «гарячі» зони, присутність, відсутність на робочому місці).
5. Аналіз агресивної поведінки працівників.

Датчики «холодних» і «гарячих» зон дозволяють визначити активність працівників в тих чи інших частинах приміщення, дізнатися де вони проводять більше часу (на роботі або в їдальні), дізнатися де знаходяться «зайві» маловикористовувані метри приміщення для економії на оренді.

Можливий візуальний моніторинг діяльності працівника на персональному комп’ютері (в цьому випадку камери направляються так, щоб було видно екрани моніторів). Хоча подібний моніторинг, не зовсім розумна затія, в тому випадку якщо більша частина співробітників працює на терміналах, підключених до віддаленого сервера. У серйозних компаніях зазвичай працює автоматичне збереження відеофайлів сеансів роботи, річ затратна, що вимагає серйозних ресурсозатрат, але у випадках спрямованого саботажу цілком себе виправдовує. Можна також встановити камери з мікрофонами, але якість звуку зазвичай в цих вбудованих всеспрямованих мікрофонах таке, що краще взагалі їх не використовувати.

Встановлюються камери повинні мати дозвіл не менше 5 MP для розпізнавання осіб і дій співробітників і гостей, а також мати необхідні опції відеоаналітики. Активність в робочих зонах досить висока, тому відеореєстратор з підтримкою аналітики повинен мати достатній обсяг накопичувача для зберігання даних, не менше 6-8 Тб на 4 – 6 камер.

«Зона 5» – особливо під охороною зона, камери максимального дозволу.

1. Цілодобова відеозйомка, з датчиком руху в неробочий час.
2. Інтелектуальні датчики: розпізнавання осіб, охорона периметра, перетин лінії, агресивні дії.

У подібних місцях встановлюються камери з серйозною «начинкою». З максимально можливим для бюджету дозволом не нижче 8MP з хорошим програмним забезпеченням для інтелектуальних датчиків. Причому камери повинні встановлюватися як всередині об’єктів, так і на підході біля дверей, для успішної роботи з обладнанням контролю доступу.

Монтаж камер і сервера

Проведення заходів по встановленню камер відеоспостереження тягне за собою часткову або повну зупинку робочого процесу. Тому монтажні заходи слід провести якомога швидше, не забуваючи при цьому про якість проведених робіт.

В першу чергу працівники монтажної організації накривають всю офісні меблі та апаратуру плівкою, щоб захистити її від пилу і бруду при проведенні робіт з прокладання кабелю. Кабель повинен укладатися в гофру або в канал, при цьому необхідно враховувати наступні моменти:

• Гофра або кабелеканал не повинні виділяти токсини при горінні;
• Повинні захищати кабель від зовнішніх впливів;
• Відповідати дизайну інтер’єру офісу.

Після прокладки кабелю настає черга відеокамер. При їх установці дуже важливо вибирати правильне місце розташування для досягнення найбільшого огляду всієї площі офісу. Наприклад, найбільш частим місцем установки камер є кут приміщення, оскільки тільки з кутка кімнати можна досягти максимального огляду. При цьому необхідно, щоб камери мали достатній кут огляду для захоплення якомога більшого простору, в іншому випадку не уникнути появи сліпих зон, які камера не зможе контролювати. Камери необхідно встановлювати також і на вході / виході в офісне приміщення, і на прилеглій території. Для входів / виходів в офіс актуально придбання камер з більш вузьким кутом огляду, для збору тільки необхідної інформації про входять і виходять з приміщення особах.

Крім усього іншого, варто подбати про правильну установку відеореосервера, який повинен знаходитися в безпечному місці та важкодоступному для третіх осіб місці, і підключений до альтернативного джерела живлення. В ідеальному плані необхідно відвести окрему кімнату під сервер, в якій буде перебувати вся апаратура, що відповідає за охолодження сервера і його безперебійну роботу.

Після установки всіх необхідних вузлів приходить час інсталяції програмного забезпечення і перевірки всієї системи відеоспостереження на працездатність. На цьому всі роботи по установці відеоспостереження в офіс можна вважати закінченими.

Отже, ми розібрали всі необхідні етапи установки відеоспостереження в офісному приміщенні, починаючи від юридичних питань, закінчуючи тим, як повинен виглядати процес установки обладнання. Сподіваємося що наша стаття внесе деяку ясність в обговорюване питання і залишиться корисною для вас, бажаємо успіхів!

Універсальні системи відеоаналітики для офісу

Для уніфікації обладнання та розширення можливостей відеоаналітики, можна, звичайно, не підбирати обладнання з вбудованими функціями, а скористатися готовими програмними комплексами, встановити відеосервер у вигляді комп’ютера і підібрати сумісне обладнання. Таким прикладом може служити комплекс TRASSIR, але за кожну додаткову опцію відеоаналітики доведеться оплачувати ліцензію на кожну камеру і реєстратор окремо, що можуть собі дозволити далеко не всі організації.

Корисне відео

У цьому відео ви можете оцінити можливості китайської камери Xiaomi Yi, яка забезпечує відеоспостереження 360 на 180 градусів і часто використовується для систем офісного відеоспостереження.

Відповідальність за порушення.

1) Стаття 137 КК РФ пункт 1 говорить: «Незаконне збирання або розповсюдження відомостей про приватне життя особи, що складають його особисту або сімейну таємницю, без його згоди або поширення цих відомостей у публічному виступі, публічно демонструються твори або засобах масової інформації – караються штрафом у розмірі до двохсот неоподатковуваних мінімумів доходів громадян або в розмірі заробітної плати або іншого доходу засудженого за період до вісімнадцяти місяців, або обов’язковими роботами на строк до трьохсот шістдесяти годин, або виправними роботами на строк до одного року, або примусовими роботами на строк до двох років з позбавленням права обіймати певні посади чи займатися певною діяльністю на строк до трьох років або без такого, або арештом на строк до чотирьох місяців, або позбавленням волі на строк до двох років з позбавленням права обіймати певні посади чи займатися певною діяльністю на строк до трьох років ».

2) При порушенні Федерального закону № 152-Ф3 «Про персональні дані» роботодавець несе відповідальність аж до кримінальної.

На підприємстві

Установка камер відеоспостереження на підприємстві дозволить контролювати якість продукції, що випускається, дисциплінувати співробітників. Подібні заходи повинні здійснюватися з оповіщення працівників, повинні враховуватися норми закону, дотримуватися недоторканність приватного життя. Щоб уникнути конфліктних ситуацій керівникам служби безпеки підприємств рекомендується отримати від усіх співробітників письмову згоду на ведення відеозйомки. Законність прихованого відеоспостереження в Росії викликає великі сумніви. Адже спеціалізоване обладнання для цих цілей заборонено не тільки ввозити і продавати, але і використовувати. Будь-яке з перерахованих дій є караним злочином. Незаконно встановлювати камери відеоспостереження в туалеті, медпункті, роздягальні. У всіх приміщеннях, де присутня записуючий обладнання, необхідно розмістити уведомляющие таблички.

У дошкільних та освітніх установах

Керівництво школи, дитячого садка самостійно приймає рішення про встановлення в навчальному закладі камер відеоспостереження, поставивши до відома батьків, педагогічний колектив, попередньо повідомивши про плановані дії Роскомнадзор. Повідомлення про ведення відеозйомки повинні знаходитися в полі зору відвідувачів, співробітників, учнів. Детальніше тут.

висновок

Використання відеоспостереження з метою забезпечення власної безпеки і збереження майна, дотримання трудової дисципліни не забороняється законодавством РФ. Однак слід пам’ятати, що подібні дії повинні здійснюватися після інформування трудового колективу (якщо відеозйомка ведеться в офісі, на підприємстві), з дозволу сусідів (якщо записуючі пристрої знаходяться в під’їзді багатоповерхового будинку, у дворі). Фізичні особи повинні бути повідомлені про роботу відеообладнання і згодні на проведення подібних заходів.

Єдино вірним способом отримати вичерпну інформацію про нюанси використання відеоспостереження на різних об’єктах є звернення до досвідченого юриста. Адже з часом в законодавстві можуть з’являтися зміни, поступово наростає процесуальна практика, з’являються нові прецеденти і рішення суду по ним, а значить інформація в мережі Інтернет може легко втратити свою актуальність. Будьте уважні і довіряйте тільки професіоналам своєї справи!